Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ ev88vn

1Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

Các điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa ev88vn ("Chúng tôi", "Nền tảng") và người dùng ("Người chơi", "Bạn") khi sử dụng tất cả dịch vụ được cung cấp tại website ev88vn.vip và các ứng dụng liên quan.

Trong văn bản này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• Tài khoản: Tài khoản cá nhân do người chơi đăng ký trên nền tảng ev88vn.
• Dịch vụ: Toàn bộ các tính năng cá cược thể thao, casino live, đá gà, nổ hũ, xổ số và các dịch vụ khác do ev88vn cung cấp.
• Số dư tài khoản: Số tiền VNĐ hiện có trong tài khoản ev88vn của người chơi, bao gồm tiền nạp và tiền thưởng (nếu có).
• Cược: Bất kỳ giao dịch đặt cược nào được thực hiện thông qua nền tảng ev88vn.

Điều Khoản này có hiệu lực từ thời điểm người chơi hoàn tất đăng ký tài khoản ev88vn và tiếp tục có hiệu lực cho đến khi tài khoản bị đóng hoặc chấm dứt theo quy định.

2Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ ev88vn, người chơi phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. ev88vn nghiêm cấm người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ dưới mọi hình thức.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, trung thực và đầy đủ khi đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email.
• Không đang bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến theo bất kỳ quy định pháp luật nào áp dụng với bạn.
• Chỉ đăng ký một tài khoản duy nhất trên nền tảng ev88vn. Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.

ev88vn có quyền yêu cầu người chơi cung cấp giấy tờ tùy thân (CMND/CCCD/Hộ chiếu) để xác minh danh tính bất kỳ lúc nào. Việc từ chối xác minh có thể dẫn đến tạm khóa hoặc đóng tài khoản.

3Quy Định Về Tài Khoản

Người chơi chịu hoàn toàn trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản ev88vn của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. Cụ thể:

• Không được chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ người nào khác, kể cả thành viên gia đình.
• Phải thông báo ngay cho ev88vn nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
• ev88vn không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người chơi để lộ thông tin đăng nhập.
• Mật khẩu phải có ít nhất 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường và số.

ev88vn có quyền tạm khóa hoặc đóng tài khoản nếu phát hiện vi phạm điều khoản, hoạt động gian lận, hoặc có lý do hợp lý để nghi ngờ tài khoản đang bị sử dụng sai mục đích.

4Nạp Tiền & Rút Tiền

ev88vn hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank), ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay và ViettelPay.

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 5 đến 30 phút trong giờ hành chính. Một số trường hợp có thể mất đến 24 giờ.
• Người chơi chỉ được rút tiền về tài khoản/ví điện tử đứng tên chính mình – trùng khớp với thông tin đăng ký tài khoản ev88vn.
• ev88vn có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý các giao dịch rút tiền lớn.
• Tiền thưởng khuyến mãi có thể có điều kiện vòng cược riêng trước khi được rút. Chi tiết ghi rõ trong từng chương trình khuyến mãi.

Mọi giao dịch tài chính trên ev88vn được bảo mật bằng công nghệ mã hóa SSL 256-bit. ev88vn không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng của người chơi.

5Quy Tắc Cá Cược

Tất cả các cược được đặt trên nền tảng ev88vn phải tuân thủ các quy tắc sau:

• Cược chỉ có hiệu lực khi được hệ thống ev88vn xác nhận thành công. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra xác nhận cược trước khi sự kiện bắt đầu.
• Kết quả cược được xác định dựa trên kết quả chính thức từ các tổ chức thể thao có thẩm quyền hoặc nhà cung cấp trò chơi được chứng nhận.
• ev88vn có quyền hủy cược trong trường hợp có lỗi kỹ thuật, tỷ lệ cược được đăng sai, hoặc sự kiện bị hủy/hoãn theo quy định cụ thể của từng môn thể thao.
• Cược đặt sau khi sự kiện đã kết thúc (do lỗi hệ thống) sẽ bị hủy và hoàn tiền về tài khoản.
• Mức cược tối đa và tối thi ểu cho từng loại cược được hiển thị trực tiếp trên giao diện ev88vn trước khi người chơi xác nhận đặt cược.

6Khuyến Mãi & Thưởng

ev88vn thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện và thời hạn riêng được công bố cụ thể.

• Thưởng chào mừng chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, mỗi thiết bị, mỗi địa chỉ IP và mỗi hộ gia đình.
• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp – người chơi phải hoàn thành điều kiện vòng cược (wagering requirement) được quy định trong từng chương trình.
• ev88vn có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người chơi lợi dụng khuyến mãi một cách gian lận hoặc vi phạm điều kiện áp dụng.
• Các chương trình khuyến mãi có thể thay đổi hoặc kết thúc bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.
• Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa nội dung khuyến mãi và Điều Khoản này, Điều Khoản sẽ được ưu tiên áp dụng.

7Hành Vi Bị Cấm

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ ev88vn:

• Đăng ký nhiều tài khoản hoặc sử dụng tài khoản của người khác.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào hệ thống ev88vn.
• Thực hiện các giao dịch nhằm mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc tỷ lệ cược sai để trục lợi bất chính.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ ev88vn.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản ev88vn cho bên thứ ba.
• Sử dụng VPN hoặc các công cụ ẩn danh để vượt qua các hạn chế địa lý hoặc bảo mật của nền tảng.

Vi phạm bất kỳ điều nào trên đây có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư, bao gồm cả tiền thắng cược.

8Chơi Có Trách Nhiệm

ev88vn cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để hỗ trợ người chơi kiểm soát hoạt động cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Tự loại trừ: Người chơi có thể yêu cầu tạm khóa tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng. Yêu cầu này có hiệu lực ngay lập tức và không thể hủy trong thời gian hiệu lực.
• Nhắc nhở thời gian: Hệ thống ev88vn tự động gửi thông báo khi người chơi đã hoạt động liên tục quá 2 giờ.

9Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, ev88vn không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của người chơi.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân bất khả kháng (thiên tai, mất điện diện rộng, tấn công mạng từ bên ngoài).
• Tổn thất do người chơi tự để lộ thông tin đăng nhập hoặc bị lừa đảo bởi bên thứ ba giả mạo ev88vn.
• Nội dung của các trang web bên thứ ba mà người chơi có thể truy cập thông qua liên kết trên nền tảng ev88vn.

ev88vn luôn nỗ lực duy trì dịch vụ hoạt động ổn định 24/7 với cam kết uptime 99,9%. Trong trường hợp xảy ra sự cố ngoài tầm kiểm soát, ev88vn sẽ thông báo kịp thời và khắc phục trong thời gian sớm nhất.

10Chấm Dứt Tài Khoản

Người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản ev88vn bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng. Trước khi đóng tài khoản, người chơi cần rút toàn bộ số dư còn lại (nếu có, sau khi trừ tiền thưởng chưa đủ điều kiện rút).

ev88vn có quyền đơn phương chấm dứt tài khoản trong các trường hợp sau:

• Người chơi vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này.
• Phát hiện hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc hành vi bất hợp pháp.
• Tài khoản không có hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

11Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng ev88vn bao gồm logo, giao diện, văn bản, hình ảnh, âm thanh, phần mềm và cơ sở dữ liệu đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của ev88vn hoặc các đối tác được cấp phép.

Người chơi không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào của ev88vn cho mục đích thương mại mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ ev88vn. Vi phạm quyền sở hữu trí tuệ có thể bị xử lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.

12Giải Quyết Tranh Chấp

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người chơi và ev88vn, các bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải. Người chơi có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ ev88vn qua chat trực tiếp để trình bày vấn đề.

ev88vn cam kết xem xét và phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 72 giờ làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu. Quyết định của ev88vn sau khi xem xét đầy đủ bằng chứng sẽ là quyết định cuối cùng đối với các tranh chấp liên quan đến kết quả cược và số dư tài khoản.

Điều Khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp không thể giải quyết qua thương lượng sẽ được đưa ra cơ quan có thẩm quyền để xử lý theo quy định của pháp luật.